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FAQ

Sie können online buchen?
Natürlich! Buchen Sie online auf unserer Website ist einfach und leicht: das Online-Formular auf der linken oberen geben Sie einfach die Daten und klicken Sie auf "Jetzt buchen" für Echtzeit-Preisen und Verfügbarkeit. Wir garantieren auch den besten Preis auf dem Netz!

Sie können mit Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Eurocard, Mastercard, Visa).

Und "sicher mit Kreditkarte bezahlen?
Ihre Reservierung ist absolut sicher, da alle persönlichen Daten werden verschlüsselt und auf sichere Weise verarbeitet.
Die Details Ihrer Kreditkarte (Nummer und Ablaufdatum) werden benötigt als Garantie, dass das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise, Beantragung der Zulassung der Anreise ein Betrag, dass im Falle eines No-Show oder späterer Stornierung erforderlich.
Werden nicht als bestätigt - und dann garantiert - Buchungen empfangene codierte Kreditkarte falsche, fehlende oder ungültige.

Woher weiß ich, dass die Buchung bestätigt wurde?
Unmittelbar nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Buchung mit einer Zusammenfassung Ihres Aufenthaltes.

Was passiert im Falle einer Stornierung?
Buchungen über die Website direkten www.albergosperanza.it gemacht, ohne Verwendung von Spezialangebot können gelöscht werden und / oder ohne Strafe bis zu 3 Tage vor Anreisedatum geändert.
Für Sonderangebote finden Sie in der bei der Förderung verwendet aufgeführten Stornierungsbedingungen beziehen.

Was passiert im Falle eines No-Show, vorzeitiger Abreise, Stornierung oder Änderung nach Ablauf der Frist?
Im Falle der Kündigung und / oder Änderungen nach diesem Datum, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise, wenn nicht anders in den Buchungsbedingungen der Sonderangebote und / oder Werbeaktionen angegeben, wird eine Gebühr in Höhe der ersten Nacht Aufenthalt.

ZIMMER
Zu welchem Zeitpunkt können Sie im Hotel ankommen? Welche Zeit haben Sie, um das Zimmer am Tag der Abreise verlassen?
Der Raum kann damit beschäftigt von 14.00 bis Ankunft. Zu Beginn muss das Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt sein.
Wenn Sie spezielle Wünsche haben kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter im Voraus, die Ihnen gerne zur Verfügung oder, wenn verfügbar, um einen Dienst für den späten Check-out anbieten wird.

Was passiert, wenn ich zu spät?
Unser Personal ist bereit, Ihnen 24 Stunden am 24. Für alle garantierte Reservierungen zu begrüßen, das Zimmer ist bis 08.00 Uhr am Tag nach der Ankunft gehalten.

Und "kann ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung buchen?
Ja, Sie können, abhängig von der Verfügbarkeit der Zimmer. Die Kosten variieren je nach der gewählten Typs.

HOTEL
Wie Sie das Hotel erreichen?
Alle Richtungen erreichen Sie uns in der "LAGE - Wie kommt man"

Wie weit ist das Hotel von Venedig?
Die Hope Hotel liegt nur 50 Meter von der Bus, der Sie zum Versand von Punta Sabbioni entfernt. Von hier aus, eine angenehme halbe Stunde Bootsüberfahrt über eine ruhige und schöne Lagune, werden Sie in Venedig aussteigen, auf der Piazza San Marco! Im Hotel können Sie Tickets Bus + Boot zu kaufen und finden Sie alle Informationen über Venedig, die Inseln der Lagune und alle anderen möglichen Ausflüge.